&nbsp;<br>&nbsp;<br>&nbsp;<a href='javascript:history.back(1)' style='font-family:arial, helvetica, sans-serif;font-size:13px;'>volver atras</a>
<script src="../../../Scripts/jquery-2.2.4.js" type="text/javascript"></script>

<SCRIPT LANGUAGE = "JavaScript">
 



function SetControl() {

    var ctrlDown = false;
    var ctrlKey = 17, vKey = 86, cKey = 67, xKey = 88, pKey = 80;
    var ControlC = 0;
    var ControlV = 0;
    var ControlX = 0;
	var ControlP = 0;
	var EsAdmin = ;
    var EsCalidad = ;
	
    if (ControlC == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
		
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == cKey)) {
                alert("Copiar deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }

    if (ControlV == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == vKey)) {
                alert("Pegar deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }

    if (ControlX == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == xKey)) {
                alert("Cortar deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }
	
	if (ControlP == "1" && EsAdmin != "1" && EsCalidad != "1") {
        document.oncontextmenu = function () { return false };
        $(document).keydown(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = true;
            if (ctrlDown && (e.keyCode == pKey)) {
                alert("Imprimir deshabilitado");
				ctrlDown = false;
                return false;
            }
        }).keyup(function (e) {
            if (e.keyCode == ctrlKey) ctrlDown = false;
        });
    }
}
SetControl();
	var message = "El botón derecho del Mouse está deshabilitado"; 
	
	function fnBuscaPlantilla(txtCadenaUrl)
	{	var txtPlantilla = "";
		var intPos = 0;
		var txtCodDocumento = 0;
		txtCadenaUrl = txtCadenaUrl.toString().toUpperCase();
		intPos1 = txtCadenaUrl.indexOf("IDARTICULO");
		intPos2 = txtCadenaUrl.indexOf("ID_ARTICULO");
		if(intPos1>0)
		{	txtPlantilla = txtCadenaUrl.substr(intPos1,30);
			txtCodDocumento = parseInt(txtPlantilla.substr(txtPlantilla.indexOf("=")+1,10));
		}
		if(intPos2>0)
		{	txtPlantilla = txtCadenaUrl.substr(intPos2,30);
			txtCodDocumento = parseInt(txtPlantilla.substr(txtPlantilla.indexOf("=")+1,10));
		}
		return (txtCodDocumento);
	}
	
	function printdocumentxx()
	{	var ventana = window.parent.frames['Detalle'];
		var txtPlantillaDocumento = 0;
		/Ing. Baldwin G. Montes Pérez - 06/Febrero/2007
		/Se elimina el document después de ventana, debido
		/a que lo hacía no compatible en algunas versiones
		/del navegador Internet Explorer.
		txtPlantillaDocumento = fnBuscaPlantilla(ventana.location);
		if(ventana!=null)
		{	var ventanahija = ventana.frames['Contenido'];
			if(ventanahija!=null)
			{	ventana = ventanahija;
			}
		}
		


		ventana.focus();
		ventana.print();

}
	
	function click(e) {
						
	}

	
	function DisabledKeys(){
		
	}

	/Ing. Baldwin G. Montes Pérez - 29/Noviembre/2006
	/Con estas funciones se deshabilita la selección de texto
	/de cualquier página.
	
	/Disable select-text script (IE4+, NS6+)- By Andy Scott 
	/Exclusive permission granted to Dynamic Drive to feature script 
	/Visit http:/www.dynamicdrive.com for this script 
	
	function disableselect(e){ 
	  return false 
	} 

	function reEnable(){ 
	  return true 
	} 
	/Fin modificación Ing. Baldwin G. Montes Pérez - 29/Noviembre/2006

	/Deshabilita el menu contextual
	function DoNothing(){
		return false;
	}

	function Initialize()
	{	
		document.body.oncontextmenu = DoNothing;
	}
	
	
	function CreateWindow (what) {
		if (document.all)
			var xMax = screen.width, yMax = screen.height;
		else
			if (document.layers)
				var xMax = window.outerWidth, yMax = window.outerHeight;
			else
				var xMax = 640, yMax=480;
	
		var xOffset = (xMax - 520)/2, yOffset = (yMax - 440)/2;
		window.open (what, 'Seleccionar', 'width=520,height=440,scrollbars=yes,status=yes,resizable=yes,screenX='+xOffset+',screenY='+yOffset+',top='+yOffset+',left='+xOffset+'');
	}	
</SCRIPT>

<HEAD>
<META HTTP-EQUIV="PRAGMA" CONTENT="NO-CACHE">
</HEAD>

<SCRIPT>




/Este Javascript busca las imágenes en el documento y las ajusta proporcionalmente 
	/al ancho definido en la variable ancho cuando éstas exceden ese valor.
	var porcentaje, ancho, alto;
	/Ancho máximo permitido
	ancho = 1300;
	/Se buscanlos tags de imágenes
	for (i=0; i<document.all.length; i++)
	{           
		if (document.all(i).tagName.toUpperCase() == "IMG")
		{           
			/Se verifica si el ancho es mayor al pre-establecido
			if (document.all(i).width > ancho)
		   {           
				/Se calcula el porcentaje que permite mantener las proporciones de la imagen
				porcentaje = (ancho * 100) / document.all(i).width;
				/Se obtiene el alto de la imagen
				alto = (document.all(i).height * porcentaje) / 100
				/Se ajustan las dimensiones de la imagen
				document.all(i).width = ancho;
				document.all(i).height = alto;
			}
		}
	}
	
	

function CargarGlosario(termino)
		{
		window.open("../../../FrameSetGlosario.asp?Termino=" + termino,"Glosario","scrollbars=NO,width=500,height=450,Top=115,Left=0,resizable=yes");
		return false;
		}

/Funcion para ajustar el alto y ancho de un iframe de acuerdo a la pagina SRC a la que hace referencia
/La pagina debe tener un body en su codigo HTML
/Esta funcion recibe como parametro el nombre del iframe
function adjustIFrameSize(nombreIFrame) {
	if (nombreIFrame!='') {
		var iframeWindow = document.frames[nombreIFrame];
		if (iframeWindow!=null) { 
			iframeWindow = iframeWindow.window;
			if (iframeWindow!=null){
				if (iframeWindow.name!='') {
			   	var iframeElement = document.all[iframeWindow.name];
			   	if (iframeElement!=null) {
			   		if (iframeWindow.document!=null) {
			   			if ((iframeWindow.document.body!=null) && (iframeElement.style!=null)) {
							if ((iframeWindow.document.body.scrollHeight==0) || (iframeWindow.document.body.scrollHeight==null)) {
					      			iframeElement.style.height = 100 + 'px';
							}
							else{
					      			iframeElement.style.height = iframeWindow.document.body.scrollHeight + 5 + 'px';
							}

							if ((iframeWindow.document.body.scrollWidht==0) || (iframeWindow.document.body.scrollWidht==null)) {
					      			iframeElement.style.width = window.document.body.scrollWidth - 50 + 'px';
							}
							else{
					      			iframeElement.style.width= iframeWindow.document.body.scrollWidth + 5 + 'px';
							}
			      		}
			      	}
			    	}
			   }
		  	}
		}
	}
}
 $( document ).ready(function() {
 window.parent.parent.altoIframe=$(document).height();
 window.parent.parent.cambiarAltoIFrame($(document).height());
 if( typeof window.parent.cambiarArriba !== 'undefined' && jQuery.isFunction( window.parent.cambiarArriba ) ) {
    /Es seguro ejectura la función
    window.parent.cambiarArriba('Debug=YES&Id_Articulo=412&Exp=1');
	if ($.isFunction(window.parent.cambiarAltoIFrame)) {
	 window.parent.cambiarAltoIFrame();
	 }
}
});
 </SCRIPT>
<a id="soluciones"></a>
	<SCRIPT LANGUAGE="JScript" for="window" EVENT="onload">
		var nCont;
		var oLink;
		var sHref;
		var parametros;
		
		
		var sLinksNoConvertibles = 'href="#TOPE",name=TOPE,name="TOPE",window.open,href="#,href=#'
		
		var colLinks = document.getElementsByTagName("A");
	  	if (colLinks!=null) {
			var nLinks = colLinks.length;
			for(nCont=0; nCont<nLinks; nCont++){		
				oLink = colLinks[nCont];
				if(ConvertirLink(oLink.outerHTML, sLinksNoConvertibles)) {
					sHref = oLink.href;
									
					sHref = sHref.toLowerCase();
					var regex = /debug=yes/g;
					sHref = sHref.replace(regex, "");				
	
									
					if(sHref.indexOf("NOOPCIONES=True")==-1){
						if(sHref.indexOf("?")>-1){
							sHref += "&NOOPCIONES=True";
						}
						else{
							sHref += "?NOOPCIONES=True";
						}
					}
					
					
					sHref += '&NumProcesarLinks=' + '';
					sHref += '&PROCESARLINKS=YES';
					
					
					oLink.target = '_self';
	
	
					
							oLink.href = "JavaScript:void window.open('" + sHref + "')";
												
				}
			}
		}
		
		
		function ConvertirLink(sHTMLObjeto, sListaContenidos){
			var i; 
			var nCont = 0;

			if(sHTMLObjeto.indexOf("#")) return false;			
			sHTMLObjeto = sHTMLObjeto.toLowerCase()
			sListaContenidos = sListaContenidos.toLowerCase();
			var arr = sListaContenidos.split(",");
			
			for(i=0; i<arr.length; i++){
				if (arr[i]!='') {
					if (sHTMLObjeto.indexOf(arr[i])!=-1) {
						nCont += 1;
					}
				}
			}
			if (nCont>0) {
				return false;
			}
			else {
				return true;
			}
		}		
	</SCRIPT>	
<style type="text/css">
<!--
.StyleCaleNdar {
	font-family: Verdana; 
	font-size: 10px; 
	font-weight: normal; 
	color: #000000; 
	text-decoration: none; 
	background:#FFFFFF; 
	border:#FFFFFF solid 0px; 
	text-align:left; 
	color:#000000; 
	cursor:pointer;
}
.StyleEditCalendar {
	font-family: Verdana; 
	font-size: 10px; 
	font-weight: normal;
	background:#FFFFFF; 
	border:#698C96 solid 1px; 
	color: #000000; 
	text-align:left;
	cursor:pointer;
	width=81px;
	height=20px;
}
-->
</style>
<script language="Javascript">
function CreateWindowCalendar (what, Ancho, Alto, Scroll, formulario, textoHide, textoDply) {
	if (document.all)
		var xMax = screen.width, yMax = screen.height;
	else
		if (document.layers)
			var xMax = window.outerWidth, yMax = window.outerHeight;
		else
			var xMax = 640, yMax=480;
	var xOffset = (xMax - Ancho)/2, yOffset = (yMax - Alto)/2;
	window.open (what, 'Calendario', 'width='+Ancho+', height='+Alto+', scrollbars='+Scroll+', screenX='+xOffset+', screenY='+yOffset+', top='+yOffset+', left='+xOffset+'');
}
</script>


<html>
<head>
  <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="content-type">
  <style type="text/css">
	<!--
	.FuentePlantilla {
		font-family: Calibri;
		font-size: 11pt;
		text-align: justify;
	}
	.Titulo {
		font-family: Calibri;
		font-size: 12pt;
		font-weight: bold;
		color: #000000;
		text-align: center;
		text-transform:uppercase
	}
	.FuenteRevision {
		font-family: Calibri;
		font-size: 11pt;
		color: #000000;
	}
	.Datos {
		font-family: Calibri;
		font-size: 12pt;
		font-weight: bold;
		color: #000000
	}
	#TextosTabla{
		padding:4px;
	}
	.FuentePie {
		font-family: Calibri;
		font-size: 11pt;
		color: #8A8A8A;
	}		
	.Der {
		text-align: right;
	}	
	.Izq {
		text-align: left;
		padding: 0 0 0 9px;
	}	
	th {
		background-color: #009898;
		font-family: Calibri;
		font-size: 12pt;
		font-weight: bold;
		color: #FFFFFF;
		text-align: center;
	}
	-->
	</style>
	<!--
	Aqui va la codificacion y el encabezado
	

	Encabezado para documentos con flujo se revisión y aprobación
y que deben estar en Listado Maestro Documentos 


	-->
  <title>Procedimiento</title>
</head>
<body>


<table width="90%" border="0" align="center">
	<tr>
		<td>
			<table width="100%" border="1" cellpadding="8" cellspacing="0" style="border-bottom:;none">
				<tr>
					<td rowspan="4" width="20%">
						<div align="center"><img src="../../../medios4alcmanizales/imagen definitiva0.png"></div>
					</td>
					<td width="60%" class="Titulo Der">PROCEDIMIENTO</td>
					<!--td rowspan="4" width="20%"-->
						<!--div align="center"><img src="../../../g/plantillas/alcmanizales/mascota.png"></div-->
					<!--/td!-->
				</tr>
				<tr>
					<td class="Titulo Der">Gestión Electrónica Documental - GED -</td>	
				</tr>				
				<tr>
					<td class="Titulo Der">Versión 001</td>
				</tr>
				<tr>
					<td class="Titulo Der">Código PSI-SAC-PR-002</td>
				</tr>
			</table>
			<table width="100%" border="1" cellpadding="8" cellspacing="0" style="border-top:;none">
	<tr>
		<td width="50%" class="Titulo Der">Proceso 
			Servicio al Cliente
		</td>
		<td width="50%" class="Titulo Der">Estado Vigente</td>
	</tr>  
</table>

		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">1. OBJETIVO </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>		<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		  <tr valign="top"> 
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td width="*"><div align='justify'>Permitir la identificación, protección, recuperación, almacenamiento, disposición y control de los documentos y/o registros establecidos como comunicaciones oficiales, de modo automatizado. &nbsp;</div></td>
		  </tr>
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">2. ALCANCE </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
		<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		  <tr valign="top"> 
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=""><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td width="*"><div align='justify'>Inicia con el recibo y registro de la información del Remitente de las comunicaciones oficiales en el sistema de Gestión Electrónica Documental, y finaliza con el despacho de la respuesta a la correspondencia externa recibida en medio físico y por correo electrónico (cuando sea del solicitado)  &nbsp;</div></td>
		  </tr>
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">3. RESPONSABLE </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
<table width="100%" class="FuentePlantilla">
	<tr> 
		<td width="1" bgcolor=''></td>
		<td width="100%">Claudia Marcela Salazar Rojas<td>
	</tr>
</table>
<div></div></td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">4. CONDICIONES GENERALES </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>		<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		  <tr valign="top"> 
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
			<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
			<td width="*"><div align='justify'>4.1 DOCUMENTOS NO DIGITALIZABLES <BR><BR>• Invitaciones<BR>• Cotizaciones <BR>• Revistas<BR>• Folletos<BR>• Publicidad<BR>• Formularios y otros registros de servicios prestados a los funcionarios<BR>• Informes (excepto el oficio de remisión)<BR>• Documentos personales<BR>• Extractos bancarios<BR>• Ofertas de proponentes para licitaciones, o para brindar servicios<BR>• Hojas de vida<BR>• Documentos de Contratos, interventorías, embargos y/o expedientes similares y sus anexos<BR>• Planos<BR>• Documentos para las Historias Laborales de la Unidad de Gestión Humana<BR>• Listas de asistencia a reuniones de JAC y JAL<BR>• Facturas de servicios públicos<BR>• Documentos para la firma de funcionarios<BR>• Documentos que no sean legibles<BR>• Documentos que van para la Secretaria de Educación, Jurídica y oficina de Control Disciplinario Interno <BR><BR>4.2 DOCUMENTOS PARA DIGITALIZAR Y ENVIAR FÍSICAMENTE<BR><BR>• Cuentas de cobro y/o novedades<BR>• Facturas que no sean de servicios públicos<BR>• Tutelas <BR>• Demandas o documentos de procesos judiciales<BR>• Circulares externas: Estas deben enviarse físicamente a Secretaria Jurídica, y ser enviadas digitalizadas al correo electrónico interno de cada Secretaria.<BR><BR>Nota: Es importante señalar en el campo que indique el sistema, cuando el documento fue enviado físicamente a la Secretaria correspondiente.<BR><BR>4.3 TIEMPOS POR ETAPA DEL TRÁMITE<BR><BR>4.3.1. Del recibo del documento al usuario hasta el recibo de la alerta en el correo electrónico interno del Secretario de Despacho, de la radicación del trámite: ½ día (8:00 am a 12:00 m, 2:00 pm a 6:30 pm). <BR><BR>4.3.2. Desde el recibo en la bandeja de pendientes del Secretario de Despacho&quot; de la radicación del trámite hasta iniciar la proyección de la respuesta o el reenvío del tramite a quien corresponda: 1 día.<BR><BR>En el caso de las Tutelas, la etapa debe llevarse a cabo inmediatamente y tratarse con carácter Urgente.&nbsp;</div></td>
		  </tr>
		   <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
		</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">5. DEFINICIONES </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=205','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>205</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.1. DOCUMENTO DIGITALIZADO</b>:</span>&nbsp;Es el documento escaneado y obtenido como una imagen con información textual, que fue entregado en la Administración Central Municipal.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=206','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>206</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.2. INDEXAR</b>:</span>&nbsp;Migrar el documento digitalizado y anexarlo al trámite respectivo
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=207','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>207</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.3. RESPUESTA COMPARTIDA</b>:</span>&nbsp;Es la respuesta que amerita la intervención, gestión y contestación de dos o mas dependencias o secretarias de la Administración.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=208','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>208</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.4. BANDEJA DE ENTRADA</b>:</span>&nbsp;Es el pantallazo del sistema de Gestión Electrónica Documental al cual deben entrar los funcionarios responsables para revisar y dar gestión a los trámites que les corresponde según la distribución del Secretario de Despacho.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

	<table width="99%" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" class="FuentePlantilla">
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	  <tr valign="top"> 
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td valign="top" align="left" width="2" bgcolor=><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=2 height=2></td>
		<td valign="top" align="left" width="5"><img src=../../../g/vacio1x1.gif width=1 height=1></td>
		<td width="*" class='FuentePlantilla'><div align='justify'>
			<!--&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href='#' onclick=javascript:window.open('../../../framesetglosario.html?termino=209','glosario','scrollbars=no,width=500,height=450,top=115,left=0') style='color: #cc0000'>209</a>&nbsp;-->
			<span class='Datos'><b>5.5. FORMATO CORRESPONDIENTE</b>:</span>&nbsp;Es el archivo o formato que usualmente se utiliza para responder determinadas solicitudes que se reciben por correspondencia externa recibida o que está en el procedimiento establecido para dar trámite.
		&nbsp;</div>
		</td>
	  </tr>
	  <tr><td colspan="4" height="5"></td></tr>
	</table>

</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>

	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">6. DOCUMENTACIÓN EXTERNA RELACIONADA </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
<table width="100%" class="FuentePlantilla">
	<tr> 
		<td width="1" bgcolor=''></td>
		<td width="100%"><br/></td>
	</tr>
</table>
</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">7. DESARROLLO </td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="1" align="center" cellpadding="4" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<th width="25%">QUÉ SE HACE</th>
					<th width="25%">QUIÉN LO HACE</th>
					<th width="25%">REGISTRO</th>
					<th width="25%">CÓMO LO HACE</th>
				</tr>
				
<tr>
	<td>Recibir, captar y registrar la información básica del remitente.&nbsp;</td>
	<td>- Funcionarios de Correspondencia&nbsp;</td>
	<td>
		<br/>
		&nbsp;
	</td>
	<td>Se recibe el documento, el cual debe contener los siguientes datos básicos:<BR>- Fecha del documento<BR>- Funcionario al que va dirigido el documento<BR>- Asunto<BR>- Datos de contacto del remitente, como el nombre y la dirección, ya que éstos son indispensables para poder continuar con el trámite en el sistema. En caso de que estos datos no puedan obtenerse con el documento o con la persona que lo entrega, debe ingresarse los datos previamente con la técnico operativo de la oficina de Atención al Usuario y Correspondencia y se recibe el documento normalmente. Todos los datos básicos de un documento ingresado al sistema DIGIFILE constituyen un trámite y se le asigna un código automáticamente. &nbsp;</td>
</tr>

<tr>
	<td>Digitalizar el documento&nbsp;</td>
	<td>- Funcionarios de Correspondencia&nbsp;</td>
	<td>
		<br/>
		Documento Escaneado &nbsp;
	</td>
	<td>Se debe escanear el documento. &nbsp;</td>
</tr>

<tr>
	<td>Enviar trámite a la Secretaría Competente &nbsp;</td>
	<td>- Funcionarios de Correspondencia&nbsp;</td>
	<td>
		<br/>
		&nbsp;
	</td>
	<td>El trámite se distribuye al Secretario de Despacho de la Secretaría competente, el cual tiene asignado un usuario correspondiente al número de la cédula, y una contraseña que elige cada funcionario. Este paso se debe realizar en menos de media jornada laboral.&nbsp;</td>
</tr>

<tr>
	<td>Distribuir el trámite al funcionario encargado de responder &nbsp;</td>
	<td>- Secretarios de Despacho&nbsp;</td>
	<td>
		<br/>
		&nbsp;
	</td>
	<td>La responsabilidad de esta distribución es del Secretario de Despacho, quien por sus propias instrucciones y delegación contará con su secretaria o Auxiliar Administrativo para cumplir cabalmente con el procedimiento.  &nbsp;</td>
</tr>

<tr>
	<td>Revisar trámite &nbsp;</td>
	<td>- Todos&nbsp;</td>
	<td>
		<br/>
		&nbsp;
	</td>
	<td>La visualización del trámite completo debe hacerse revisando la Bandeja de Entrada en el sistema DIGIFILE con el usuario propio. En este paso el funcionario determina si es de su competencia o no.<BR>Si no es de su competencia debe registrar en el campo de texto correspondiente, la razón por la cual no es de su competencia y debe enviar de manera inmediata el trámite a quien corresponda en cualquier Secretaría. <BR>Si es de su competencia debe gestionar y proyectar la respuesta. &nbsp;</td>
</tr>

<tr>
	<td>Gestionar y Proyectar la respuesta &nbsp;</td>
	<td>- Todos&nbsp;</td>
	<td>
		<br/>
		&nbsp;
	</td>
	<td>En este paso se debe gestionar y proyectar la respuesta en el formato correspondiente, para lo cual se debe tener en cuenta los tiempos de proyección de la respuesta para la correspondencia externa recibida (Ver condiciones generales de este procedimiento).<BR>Se debe adjuntar el archivo magnético de la respuesta generada por el funcionario en el DIGIFILE. <BR>Cuando la respuesta es compartida se debe registrar en el campo correspondiente, el faltante de la respuesta y la necesidad de que continúe con el trámite y se envía al funcionario responsable del faltante la respuesta, repitiéndose los pasos 5 y 6 &nbsp;</td>
</tr>

<tr>
	<td>Despachar la respuesta en medio físico y adjuntarla en el software. &nbsp;</td>
	<td>- Todos&nbsp;</td>
	<td>
		<br/>
		&nbsp;
	</td>
	<td>Para adjuntar el archivo en el software, debe utilizarse la opción &quot;Archivos&quot; y &quot;Migrar documentos&quot; y continuar los pasos que va generando el software.<BR><BR>Para el oficio de respuesta físico, se deben imprimir dos copias, las cuales se tratarán así: una (1) en el archivo físico de la oficina de Atención al Usuario y Correspondencia y otra para el usuario solicitante. En caso de que el usuario solicite su repuesta por correo electrónico, esta se debe enviar por los dos medios.<BR>La respuesta en medio físico se despacha con el procedimiento tradicional y oficial de correspondencia de la Administración&nbsp;</td>
</tr>

			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">8. CONTENIDO </td>
				</tr>
				<tr>
					<td>	
						
					</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr>
					<td class="Datos">LISTA DE VERSIONES</td>
				</tr>
				<tr>
					<td>
						<table width="100%" align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
							<tr>
								<th width="15%">VERSIÓN</th>
								<th width="15%">FECHA</th>
								<th width="70%">RAZÓN DE LA ACTUALIZACIÓN</th>
							</tr>
							
						</table>
					</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr> 
	
	<tr><td height="15"></td></tr>
	
	<tr>
		<td>  
			<table width="100%" align="center" border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="FuentePlantilla">
				<tr class="Datos">
				  <td width="32%" height="25"><div align="center"><b>ELABORÓ</b></div></td>
				  <td width="34%"><div align="center"><b>REVISÓ</b></div></td>
				  <td width="34%"><div align="center"><b>APROBÓ</b></div></td>
				</tr>
				<tr>
				  <td valign='top'><table valign='top' border ='0' width='100%'  class='fuenteRevision'>
  <tr>
    <td colspan=2  class='fuenteRevision'height='60'>&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Nombre:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Johanna Arbelaez Loaiza</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%' class='fuenteRevision'><b>Cargo:</b></td>
    <td  width='75%'  class='fuenteRevision'>Profesional Universitario</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Fecha:</b></td>
    <td  width='75%'  class='fuenteRevision'>11/Mar/2014</td>
  </tr>
</table>
</td>
				  <td valign='top'>
						<table border ='0' width='100%' class='fuenteRevision'>
  <tr>
    <td colspan=2  class='fuenteRevision'height='60'>&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Nombre:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Claudia Marcela Salazar Rojas</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Cargo:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Profesional Universitario</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%' class='fuenteRevision'><b>Fecha:</b></td>
    <td width='75%' class='fuenteRevision'>17/Mar/2014</td>
  </tr>
</table><br>
</td>
				  <td valign='top'>
						<table width='100%' class='fuenteRevision'>
  <tr>
    <td colspan=2  class='fuenteRevision'height='60'>&nbsp;</td>
  </tr>
  <tr>
    <td width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Nombre:</b></td>
    <td width='75%'  class='fuenteRevision'>Leandra Meza Uribe</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%' class='fuenteRevision'><b>Cargo:</b></td>
    <td  width='75%' class='fuenteRevision'>Profesional Universitario</td>
  </tr>
  <tr>
    <td  width='25%'  class='fuenteRevision'><b>Fecha:</b></td>
    <td  width='75%'  class='fuenteRevision'>18/Mar/2014</td>
  </tr>
</table><BR>
		
					</td>
				</tr>
			</table>
		</td>
	</tr>
</table>
</body>
<!--v001.6 (Leandra Meza Uribe, 20200903)<BR>
Aprobado-->

</html>